포드와 보쉬가 가상 현실을 활용해 순수 전기 머스탱 마하-E의 기술자를 교육하는 방법
기술자는 곧 서비스 및 유지 관리 방법을 교육받게 됩니다. 순수 전기 머스탱 마하-E 포드 및 보쉬의 새로운 가상현실(VR) 교육 도구 덕분에 실제 모델에 접근하지 않고도 교육할 수 있습니다.
"기술자는 시뮬레이션 및 게임화된 세계에 몰입하여 전기 SUV의 새로운 고전압 시스템을 비롯한 부품을 배우기 위해 실제 Mustang Mach-E 차량에 의존할 필요가 없습니다."라고 포드 서비스 엔지니어링 운영 책임자인 Dave Johnson은 말합니다. "이 새로운 가상 현실 교육 도구를 통해 기술자는 고전압 시스템을 정비하는 데 필요한 구성 요소와 단계를 이해한 다음 자신 있게 진단 및 유지보수를 수행할 수 있습니다."
작동 방식은 다음과 같습니다: 기술자가 가상현실 헤드셋을 착용하고 차량의 고전압 시스템과 관련된 서비스를 진단하고 수행하는 방법을 배웁니다. 여기에는 메인 배터리 제거 및 설치, 배터리 팩 자체에 대한 서비스 및 유지 보수와 같은 작업이 포함됩니다.
보쉬는 또한 기술자가 VR을 활용하여 차량에 들어가 마치 방을 걸어 다니며 시스템을 학습하는 것처럼 모듈을 탐색하는 향후 확장 기능도 개발 중입니다. 기술자는 모듈 사이를 탐색하면서 차량 수리를 위한 문제를 파악할 수 있습니다.
"가상 현실 교육 솔루션은 효율성을 높이는 새로운 기술에 관한 것입니다."라고 Bosch의 운영 책임자인 Geoff Mee는 말합니다. "진단 프로세스를 개선함으로써 기술자는 유지보수를 수행하고 더 빠르고 쉽게 수리할 수 있습니다."
이 새로운 가상 현실 시스템은 지속적인 교육 도구로 사용되어 기술자가 포드 기술 교육 프로그램에서 틈새 기술을 배울 수 있습니다. 가상 현실 교육은 자동차 수리 업계에 새로운 인재를 유치할 수 있는 잠재력을 가지고 있으며, 기술자들이 최첨단 환경에서 보다 효율적으로 학습할 수 있는 첨단 기술과 미래 지향적인 산업으로 자동차 수리 직업을 올바르게 정립할 수 있습니다. 또한 기술자는 어느 위치에서나 시스템을 활용할 수 있습니다.
보쉬는 2019년에 가상 현실을 통한 자동차 서비스 교육을 위한 개념 증명을 개발한 후 강사, 기술자 및 대학생을 대상으로 시장 테스트를 진행했습니다. 포드 자동차는 서비스 기술자 파워트레인 수리 과정, 특히 포드 최초의 순수 전기 SUV인 올 뉴 머스탱 마하-E에 이 기술을 시범 적용한 최초의 자동차 제조업체입니다. 포드는 향후 이 기술을 다른 차량으로 확대하여 교육할 수 있습니다.
이 가상 현실 교육 솔루션은 Facebook의 가상 현실 헤드셋인 Oculus Quest를 사용합니다. 포드와 보쉬는 비즈니스용 Oculus와 협력하여 포드 기술자 교육 프로그램에 배포된 헤드셋과 PIXO VR을 관리하고 있습니다. 이 회사의 독점적인 가상 현실 콘텐츠 배포 플랫폼을 통해 가상 현실 교육 소프트웨어 및 애플리케이션을 확장하고 반복할 수 있습니다.

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